Yazar: Hasibe Pektaş

2020 yılında yeni pazarlama fırsatları

Her yaştan kullanıcıya sahip sosyal medya facebook, twitter, instagram, youtube gibi kanallarının kullanımı ve stratejileri pazarlamacılar için önemli bir yere sahip. Şimdi pazarlama dünyası 2020 yılında pazarlama fırsatları ve sosyal medya stratejilerinde daha fazla erişim sağlayabilmek adına değişimin peşine düştü haklı olarak ve sosyal medya platformlarının artan önemini tartıştı. 2019 yılında yeni trendlerin konuşulma oranı 0.01 iken 2020 için bu oran %0,27 oldu.

Pazarlama stratejinizi Y ve Z kuşağına göre belirleyin

2021’de, mobil arama ağı reklam harcamalarının ABD’de ilk defa masaüstü reklamcılık harcamasını geçeceği bekleniyor.

Sosyal medya reklamları Tıklanma Oranları (CTR) 2018 yılındaki %2,6’dan 2019’da %1,9’a düştü.

Avrupa’da, 15 ile 24 yaşları arasındaki gençlerin %31’i sosyal medyaya güveniyor. 

1980-2000 yılları arasında doğan ve Y kuşağı olarak adlandırılan Y kuşağının %84’ü geleneksel reklamlara güvenmediklerini söylüyor. Önemli bir harcama gücüne sahip olan bu neslin pazarlama stratejilerini sarsmak için markaların yeni yıkıcı teknolojilere ihtiyacı olacak gibi görünüyor. 

2020 yılında markaları dünyanın en büyük tüketici grubu olması beklenen “dijital çocuklar” olarak adlandırılan Z kuşağı reklam yöntemleri açısından zorlayacak gibi görünüyor. Teknolojinin içinde doğan ve büyüyen bu yaş grubu, istedikleri bilgiye hemen ulaşmayı bekliyor. Y kuşağı ve Z kuşağı teknoloji meraklısı nesiller yenilik, yaratıcılık, kişiselleştirme, belirli bir marka amacı ve şeffaflık talep ediyor. 2020’de, yeni müşteriler ve yeni pazarlama yöntemleri bulmak istiyorsanız, bu nesillerin ne istediğini düşünmeniz ve beklentilerini tespit etmeniz gerekiyor. Hangi kanalları kullandıklarını öğrenmeniz ve yakından takip etmeniz ve yeni teknolojilere yatırım yapmanız şart gibi görünüyor.

Gelişen teknolojiye uyum sağlayın, kullanın

2020’ye Artırılmış Gerçeklik (AR) ve Sanal Gerçeklik (VR) damga vuracak. 2019’da bir önceki yıla oranla Artırılmış Gerçeklik (AR) ve Sanal Gerçeklik (VR) hakkındaki konuşmalar büyük artış gösterdi. 2020 yılında pazarlamacıların bu iki teknolojiyi kanallarına entegre edeceği yıl olacak. Coca Cola gibi büyük markalar bu teknoloji dönüşümünü çoktan başlattı bile. Örneğin Japon Havayolları şirketi müşterilerine uçuş öncesi kıyafet denetir gibi yolculuk deneyimi yaşatıyor. Teknolojiye yatırım yapmanın tam zamanı. Satın alma sürecinde bir sorun yaşanıyorsa bu teknolojileri nasıl kullanabileceğinizi mutlaka düşünün!

Siz değil kullanıcılar içerik üretsin

Kullanıcı tarafından üretilen içeriğe yatırım yapın, 2020’de kullanıcı tarafından yaratılan içerikler etkili olacak. Çünkü satın alma kararlarının %90’ı kullanıcılar tarafından oluşturulan içerik tarafından yönetiliyor desek! Artık insanlar ünlüler tarafından üretilen içeriklere değil, içlerinden kendisi gibi olan biri tarafından üretilen orijinal içerikleri daha çok seviyorlar. Uygun maliyetli olan kullanıcılar tarafından oluşturulan bu içerikler şimdi, marka pazarlama birimleri tarafından oluşturulan içeriğe göre etkileşimin 6.9 katını oluşturuyor. Y kuşağı sadece bir ürün satın almıyor, aynı zamanda sağladığı deneyimi de satın alıyor. Bunun en güzel örneği Starbucks. İnsanlar aslında sadece kahve satın almıyor, aynı zamanda bir yaşam tarzını satın alıyorlar. Siz de sadece ürün satmayı değil, oluşturacağınız bir fikri sunmayı tartışın!

Yapay Zekâyı önemseyin

2017 yılında yayımlanan bir raporda 800 milyon kişinin işsizlikle karşılaşacağı için otomasyondan korktuğu belirtiliyor. Ancak 2019 yılında bu eğilim tersine dönerek IBM CEO’su Ginni Rometty’nin de belirttiği gibi ‘Yapay zekânın işleri önümüzdeki 5 ile 10 yıl arasında değiştirmesini bekliyorum” insanlar artık yapay zekâyı konuşuyor, nerede nasıl kullanabileceklerini değerlendiriyorlar. Pazarlamacıların da bu değişime kulak vermesi ve ayak uydurması bir zorunluluk haline geliyor. Pazarlamacılar metin yerine görselliğin önem kazanacağı yeni zamanda yapay zekâyı kullanarak görsel analiz ile daha kolay markasını takip eder hale gelecek. Yapay zekâyı kullanarak üretilen kampanyalar yaratıcı reklam ajansları tarafından üretilmeye başlandı bile. 2020 yılında yapay zekâdan korkmayı bırakın ve pazarlama stratejinize nasıl dahil edebileceğinizi değerlendirin!

Kaynak: https://www.talkwalker.com/

© 2020. 2Klik. Tüm hakkı saklıdır.